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システム企画-令和2年

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令和2年 問1

情報システムの調達の際に作成される文書に関して、次の記述中のa、bに入れる字句の適切な組合せはどれか。

調達する情報システムの概要や提案依頼事項、調達条件などを明示して提案書の提出を依頼する文書は( a  )である。また、システム化の目的や業務概要などを示すことによって、関連する情報の提供を依頼する文書は( b )である。

ITパスポート 令和2年 問1 問題の 図
ア 
イ 
ウ 
エ 
 

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正解の理由(令和2年 問1)

RFI(Request For Information:情報提供依頼)は、提案依頼書の作成に先立って、考えうる手段や技術動向に関する情報を集めるために、ベンダ企業に対しシステム化の目的や業務概要を明示し、情報提供を依頼することです。

RFI(情報提供依頼書)の説明図(ストラテジ系システム企画24.調達計画・実施)

RFP(Request For Proposal:提案依頼書)は、ベンダ企業に対し、導入システムの概要や提案依頼事項、調達条件などを明示し、提案書の提出を依頼するための文書です。

RFP(提案依頼書)の説明図(ストラテジ系システム企画24.調達計画・実施)

SLA(Service Level Agreement:サービスレベル合意書)は、サービス及びその合意されたパフォーマンス(品質・性能など)が記載された、サービス提供者とサービス利用者との間の合意文書です。

SLAの説明図(マネジメント系サービスマネジメント28.サービスマネジメント)

問題に、( a )は「提案書の提出を依頼する文書」とあるので、RFPです。 また、( b )は「関連する情報の提供を依頼する文書」とあるので、RFIです。

よって、正解は  です。

(令和2年 問1)
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