ITパスポート/シラバス5.0新しい用語と攻略ポイント～企業活動

ITパスポート試験　ストラテジ系　企業活動　について，シラバス5.0の新しい用語と攻略ポイントを説明します。

出題数が多く，また，新しい用語も多いです。

学習は早めに取り掛かるべきです。

出題傾向

シラバス5.0新しい用語と攻略ポイント

新しい用語は、全部で５６語もあります。

　経営・組織論　　　　　　１５語
　業務分析・データ利活用　４１語
　会計・財務　　　　　　　　０語

デジねこ

時間がかかりそうだ。

社会的責任投資（SRI：Socially Responsible Investment）

Ver.5.0
財務評価だけでなく，社会的責任への取組みも評価して，企業への投資を行う。
　(応用情報　平成28年春午前　問74より）

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

SDGs　

Ver.5.0
持続可能な世界を実現するために国連が採択した，2030年までに達成されるべき開発目標を示す。
（ITパスポート　令和元年秋　問35より）

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

OODAル ープ

Ver.5.0
観察（Observe）、状況判断（Orient）、意思決定（Decide）、行動（Act）という4つのプロセスを繰り返し（ループ）、最適な意思決定と行動を採るためのフレームワーク
フレームワーク：方法を体系化したもの

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

リテンション

Ver.5.0
企業に必要な人材を企業内に留めるための様々な施策

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

リーダシップ

Ver.5.0
企業に必要な人材を企業内に留めるための様々な施策

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

モチベーション

Ver.5.0
動機づけ

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

ワークエンゲージメント

Ver.5.0
仕事に関連するポジティブで充実した心理状態

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

コンピュータの処理能力の向上

Ver.5.0
（ポイント）
①個人が気軽に様々な用途に用いることができるようになった。
②スマートフォンなどの普及によって，一人一人がいつも身に付け持ち運びながら手軽に利用できるツールとなった。
③更なる「処理速度の向上」「小型化」「省電力化」「低価格化」によって，コンピュータは身の回りにあるあらゆるものに搭載され，それらが連携し，より私たちの生活になくてはならないものに変化してきている。

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

データの多様性及びデータ量の増加

Ver.5.0
具体例：
①ソーシャルメディア内のテキストデータ
②携帯電話・スマートフォンに組み込まれた
③GPS（全地球測位システム）から発生する位置情報
④時々刻々と生成されるセンサデータなど

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

AI の進化

Ver.5.0
人工知能（AI）の進化により、非定型的な知的業務や複雑な手仕事業務においても将来的には代替が及ぶものと見られている。

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

第 4 次産業革命

Ver.5.0
ＩｏＴ、ビッグデータ、ＡＩ、ロボットなど、技術のブレークスルーによって、これまで実現不可能と思われていた社会の実現
ブレークスルー：障壁を突破する

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

Society5.0

Ver.5.0
IoTを始めとする様々なICTが最大限に活用され，サイバー空間とフィジカル空間とが融合された“超スマート社会”の実現への取組み
（応用情報　平成30年春期午前　問71より）

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

データ駆動型社会

Ver.5.0
インターネット等から収集される多様で膨大なデータを背景に、社会経済活動の全般においてサイバー空間と実世界とが密に連合しながら、課題の解決と新たな価値の創造が進められる社会
（東北大学プレスリース　令和元年 10 月 4 日より）

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

デジタルトランスフォーメーション（DX）

Ver.5.0
企業がビジネス環境の激しい変化に対応し、データとデジタル技術を活用して、顧客や社会のニーズを基に、製品やサービス、ビジネスモデルを変革するとともに、業務そのものや、組織、プロセス、企業文化・風土を変革し、競争上の優位性を確立すること。
（DX推進ガイドラインによる定義）

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

国家戦略特区法（スーパーシティ法）

Ver.5.0
ねらい
①生活全般にまたがる複数分野の先進的サービスの提供
②複数分野間のデータ連携
③大胆な規制改革
（「スーパーシティ」構想について　内閣府地方創生推進事務局）

ストラテジ系企業活動1.経営・組織論

デジ猫

最近のニュースに出てくる用語が多いね。

ITパスポート/シラバス5.0重要度別新しい用語と攻略ポイント

シラバス5.0の新しい用語279語について、項目別の重要度を紹介します。重要度は、新しい用語の数と直近３回の平均出題数から、みちともが、ITパスポート指導経験のもとに独自に算出しました。

michitomo2019.com

「業務分析・データ利活用」は、数学で学ぶ内容と一部重なっています。

数学が苦手だと、この分野を飛ばしたり、問題（例えばグラフの形）と答えを丸暗記したくなりますね。

でも、試験要綱に「業務改善や問題解決の手法を問う。」とありました。

そのため、問題に対応できるようにするには、用語の名称、特徴、特に使う目的を覚えることがポイントです。

相関と因果　

Ver.5.0
相関：2つの変数の間で、一方が増えれば他方も増える（または減少する）という直線的な傾向がある場合、2つの変数の間に正の（負の）相関があるという。
因果：２つのことがらのうち、片方が原因となって、もう片方が結果として生じるとき、これらの関係を因果関係という。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

擬似相関

Ver.5.0
2つの事象に因果関係がないのに、2つの集団間に意味の有る関係があるように推測されること

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

棒グラフ

Ver.5.0
棒の高さで、量の大小を比較する。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

折れ線グラフ

Ver.5.0
量が増えているか減っているか、変化の方向をみる。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

箱ひげ図

Ver.5.0
データの散らばり具合をみる。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

ヒートマップ

Ver.5.0
2次元のデータ（行列）の個々の値を色や濃淡で表した可視化グラフの一つ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

クロス集計表

Ver.5.0
特徴：値を計算する。用途の違いに注意

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

分割表

Ver.5.0
特徴：個数を数える。用途の違いに注意

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

相関係数行列

Ver.5.0
複数の２項目間の相関係数を行列で表したもの

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

散布図行列

Ver.5.0
複数の２項目間の散布図を行と列に対応させて並べて描画したもの

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

複合グラフ

Ver.5.0
”棒グラフと折れ線グラフ”のように、2つのグラフを重ねて表示するグラフ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

2 軸グラフ

Ver.5.0
例えば、棒グラフと折れ線グラフの複合グラフで、二つのグラフの数字がかけ離れていたり、単位が違うとき、棒グラフで一方の軸を、折れ線グラフで他方の軸を使うグラフ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

CSV（Comma Separated Value）　

Ver.5.0
値や項目をカンマ（,）で区切って表すデータ形式
様々なソフトやツールなどで対応しているので、データの交換に便利

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

チャートジャンク

Ver.5.0
一言でいえば、意味のない飾り（情報量のないグラフの要素）の多いグラフ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

調査データ

Ver.5.0
明確な意図のもとに集められたデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

実験データ

Ver.5.0
ある原因の効果を測定するために、その他の条件は同じにしたサンプルを作成して実験をおこなって得られたデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

人の行動ログデータ

Ver.5.0
通信事業者の基地局データ、交通系ＩＣカードのデータなどから取れるようになってきている。
様々な分野の課題解決に利用される。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

デジ猫

コロナのニュースでよく出てきているよね。

機械の稼働ログデータ

Ver.5.0
製品の品質向上や、製造業の分析業務の効率化に利用されている。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

量的データ

Ver.5.0
数量として測ることが出来るデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

質的データ

Ver.5.0
性別など分類できるデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

1 次データ

Ver.5.0
目的のために新規に集めたデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

2 次データ

Ver.5.0
他の目的のために事前に集められていたデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

メタデータ

Ver.5.0
データの定義情報を記述したデータ
（ソフト開発　平成20年秋午前　問37より）

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

構造化データ

Ver.5.0
行と列を持つ表形式のデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

非構造化データ

Ver.5.0
文書テキスト、画像、音声など

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

時系列データ

Ver.5.0
気温など、時間とともに変動している現象のデータ

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

母集団

Ver.5.0
対象の全体のこと

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

標本抽出

Ver.5.0
対象のうち一部だけを取り出すこと

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

国勢調査

Ver.5.0
（目的）国内の人及び世帯の実態を把握し、各種行政施策その他の基礎資料を得ることを
（方法）全数調査

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

アンケート調査

Ver.5.0
調査対象の意見や行動を把握するため、特定の期間内に様々な調査方法で様式化した質問で回答を求め、データを集める調査方法

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

全数調査

Ver.5.0
対象となるもの全てを調査すること

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

単純無作為抽出

Ver.5.0
母集団から標本を抽出する際、どの抽出単位も抽出される確率が等しい抽出方法

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

層別抽出

Ver.5.0
母集団を性別・年代・業種などの層に分け、その層ごとに無作為に標本を抽出する。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

多段抽出

Ver.5.0
複数の段階に分けて標本の抽出を行う方法
例：全国から市町村を無作為に抽出→その市町村内で地域を無作為に抽出→その地域内から世帯を無作為に抽出

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

A/B テスト

Ver.5.0
WEBマーケティングにおける手法の一つ
例えば、Web広告において、広告の文章を変えてランダムに広告を表示することで、クリックが多くなる広告文を検証する。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

データサイエンスのサイクル

Ver.5.0
4つのステージに分かれる。
１．課題抽出と定式化
２．データの取得・管理・加工
３．分析の実装（探索的データ解析、解析、推論）
４．結果の共有・課題解決（課題解決に向けた提案）

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

データ同化

Ver.5.0
シミュレーション結果と実際の観測したデータと照らし合わせ、シミュレーションを修正して確からしさを高めること

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

予測

Ver.5.0
今後、どのような値をとるか推測すること。
（例）来客数や販売量など

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

グルーピング

Ver.5.0
データを類似したもの同士のグループ（クラスター）に分けること
（例）購買履歴から顧客をグループに分け、購買の傾向が似た消費者を明らかにする。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

パターン発見

Ver.5.0
高い頻度で現れる事象を探ること
（例）おにぎりを買う人はお茶も一緒に買いやすい
（活用例）おにぎり２個とお茶のセットを販売、購買単価を上げる。

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

最適化

Ver.5.0
与えられた条件の下で、さまざまな方法を組み合わせて成果を出すことが求められているとき、その成果の度合いを示す関数が最小または最大になること

ストラテジ系企業活動2.業務分析・データ利活用

デジねこ

やばい！数学じゃん。

ITパスポート/シラバス5.0重要度別新しい用語と攻略ポイント

シラバス5.0の新しい用語279語について、項目別の重要度を紹介します。重要度は、新しい用語の数と直近３回の平均出題数から、みちともが、ITパスポート指導経験のもとに独自に算出しました。

michitomo2019.com

出題の考え方が、以下のように変更になっています。

社会における IT 利活用の動向を問う。

　　　　　　　　　　　試 験 要 綱　P18より

わざわざIT技術の動向を調べるのは大変です。

日々の生活の中で流れているニュースには、IT技術動向の情報がたくさんあります。

日々のニュースに意識を向けることで、試験の問題を読み解くときにかなり役立ちます。

デジねこ

急がば回れだね。

以上， ITパスポート試験　ストラテジ系　企業活動　について，シラバス5.0の新しい用語と攻略ポイントを説明しました。

ITパスポート/シラバス5.0重要度別新しい用語と攻略ポイント

シラバス5.0の新しい用語279語について、項目別の重要度を紹介します。重要度は、新しい用語の数と直近３回の平均出題数から、みちともが、ITパスポート指導経験のもとに独自に算出しました。

michitomo2019.com

次の取り組み

よく出る

次に重要度が大きい